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JAL-Uber連携の現状と未来
JALは2020年の9月から既にUberと提携をして、JALのアプリの中から簡単に自宅から空港や、到着空港から目的地までの移動など、Uberを使うことでストレスのないシームレスな目的地へのアクセスにつながるサービスの提供を始めるといわれておりました。
JAL-Uberとの提携は空港送迎を確信する可能性を秘め期待されていました。
しかしながら現時点ではJAL公式サイトでのUberとの定常的な連携は明示されておりません。
またJAL MaaSの機能の中にもUberとの連携は明示されていないのです。
残念ながらJAL-Uberとの連携による空港送迎サービスは現時点では一時的なキャンペーンとして、定常的なサービスは実現していない状況となっているようです。
もう少し詳しく紹介してみたいと思います。
JAL-Uber提携による定常的なサービスの検証
2020年JAL-Uber連携の概要
2020年9月に開始されたJAL-Uber提携による新たなサービスは、将来的に世界71か国1万以上の都市で展開されているUberのTaxi配車サービスを、JALアプリ上から簡単に操作できることでシームレスに出発地から目的地までのアクセスを実現できることを期待させるものでした。
当時の詳細は以下の通り
開始時期:2020年9月
機能:・JALアプリ内にUberaアイコン追加
・アイコンを選択することでJALアプリからUberアプリへ簡単に遷移、Uberの配車予約や
Uber Eatsの利用が可能
対象地域:日本国内、北米、ハワイ(発表当初)
目的:空港送迎や旅先での移動をストレスなく行うためのMaaS連携
現状分析
キャンペーンベースの展開が中心
現状では今夏期間限定キャンペーンとしてUber利用でマイル取得や割引サービスが受けられるサービスが8月8日~9月末までの期間実施されました。
・先着1万人に500マイル付与
・日本国内でのUber利用時、初回乗車料金が最大2500円割引
・日本国内でのUber利用時、乗車総額の10%分のマイル付与(何度でも)
これらはUber新規登録者に限定
JALアプリの連携機能
JALアプリからUberへ遷移するための連携機能は継続している可能性あるも、JAL公式サイトやアプリ上でUberとの連携機能が常設されているとは明示されていません。
定常的なサービスとしての位置づけ
JALアプリの利用者がUberに遷移するだけで、JAL側で予約管理やマイル連携が常時行われているわけではないです。
現状ではJAL-Uber連携の常設は確認できず、従いMaaS連携の統合には至っていないようです。
JALーUber連携の今後の展望
戦略的パートナーシップの継続
両社は2021年3月戦略的提携を発表以降継続しており、今夏の2025年「Wでお得なコラボキャンペーン」もその延長線上。
Uber japanとJALは「移動体験の向上」を共通テーマとして掲げており、今後も連携強化の方針を明言。
JAL Payとの統合強化
海外ではUber利用時に乗車料金をJAL Payで支払うことで割引やマイル付与という仕組みが導入されています。
この流れによってJAL Payを軸としたMaaS連携の拡張が予測されます。
将来的にはJALアプリ内でのUber決済、廃車、マイル管理など一元化される可能性も考えられます。
マイル連携の常設化の兆し
先のJAL-Uberコラボキャンペーンでは乗車総額の10%相当がJALマイルとして付与される仕組みが導入されました。
この仕組みが常設化されることになればUber利用がJALマイレージの新たな獲得手段となり、旅行者のみならず日常の利用者にもメリットが広がることになりそうです。
海外展開の拡大
現在JALではキャンペーン登録したJALマイレージバンク会員に対し上海向けの対象期間、対象便に搭乗することによりFLY on Pointが3倍付与される「FLY on Point 3倍キャンペーン」が行われています。
期間は2025年末まで。
他にもハワイ、グアムやK.L、バンコク、シンガポールなどを対象にホテルやアクテビティ、レンタカーなどの割引が得られる特典キャンペーンなども展開されております。
こちらの対象期間は長いものでは2026年9月25日までなど、キャンペーンによって異なっていますので注意が必要です。
尚これらキャンペーンには条件などがありますので、詳しくはJAL公式サイトで確認してください。
出典元:JAL公式サイトJAL | 国際線 キャンペーン
今後他の渡航先にも対象が拡大する可能性にも期待ができますが、今後の動向予測としてグローバルMaaS連携の布石とも考えられます。
Jal Uber Collaboration Transferまとめ
JAL-Uberの提携によるシームレスな送迎サービスの実現によって、これまで以上に出発地から目的地までのスムースなアクセスが可能になるという期待感を持たせてくれています。
但し残念ながら現時点ではJAL-Uber連携による送迎サービスは実現できておらず、限定的なキャンペーンベースのみとなっています。
旅好きなあなたはもちろん、旅に慣れていない初心者のあなたにとっても、可能な限りわずらわしさを排除してくれるシームレスな送迎サービスの実現への期待は大きくなるばかりでしょう。
今後の取り組みの拡大に期待しつつ情報収集に努めておきましょう。
最後まで読んで頂きありがとうございます。