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Overseas Travel Breaking Down Language Barriers｜海外コミュニケーション！言葉だけじゃない気持ちが大事な5つのポイント
海外旅行に出かけたいけど、英語ができないからと躊躇してませんか
たしかに海外でコミュニケーションをとることはとても大事なことです。
でも安心してください、ことばが離せないから海外旅行に行けない、楽しめないなんてことはないのです。
なぜならばことがは一つのコミュニケーションツールであって、言葉以外にも楽しくコミュニケーションをとる方法はあります。
実際に僕は最初の渡航から数多くの海外渡航を繰り返しましたが、未だ英語も他言語も満足に話せるレベルではありません。
現実には海外渡航の目的によっても、コミュニケーションのレベルは変わってきます。
当然コミュニケーション能力もそれに合わせていかなければなりません。
だからこのページでは海外渡航の目的に応じたコミュニケーション術について紹介しています。
外国語が苦手な人に役立つ海外でのコミュニケーション術
笑顔を心がける
対面でコミュニケーションをとる必要の相手（例えば入国審査官など）に笑顔で対する。
笑顔（スマイル）は万国共通であり、相手は心を開きやすくなります。
先ずは挨拶から
もっとも簡単な挨拶の英単語を最低限理解し、使えるようにしておく
例えば朝ならモーニング、またはグッドモーニング、午後ならグッドアフタヌーンなど
もっと言うならば英語圏でない場所に行くときは現地の簡単な挨拶単語を覚えておくことで相手に対しての尊敬があらわせます。
どこの世界でも笑顔であいさつされて気分を害する人はそうおおくはいないはずです。
簡単な単語を覚えておく
挨拶と同じように簡単な単語を覚えておく
例えば、感謝の気持ちを伝えるサンキューや何かお願いするときなどに重宝するプリーズなど、小学高学年や中学生になって勉強を始めた程度の単語をいくつか覚えておくだけで気持ちを伝えることはできます。
相手の文化や振る舞いを尊重することが大切なのです。
自分が何をしたいのかをはっきりと意思表示することが大切
お土産屋さんで商品を見たいとき、レストランで食べたいメニューを見たいとき、メニューの中から食べたいものを頼むとき、このようなシチュエーションは容易に想像できますね。
この場合に言葉が出なかったらどうしますか
ボディランゲージという方法
身振り、手振りで気持ちを伝えるや相手にわかってもらうことは日本人同士でもおこなうことがありますね
まさにその方法が海外でも十分に使えるのです。
レストランのメニューが欲しければメニューのイメージを手で表したり、近くにあれば指をさして伝えることもできます。
また筆談などでイメージを絵にかいたり、中国系などでは漢字で書いたりして通じ合えることもあります。
店頭の商品が見たいなら指をさしながらプリーズ、プリーズと言いながら手で表現するなど手段は択ばず気持ちを伝える方法はあります。
イエス、ノーははっきりと
行くか、行かないか、買うか、買わないかなど求められたときの意思表示ははっきりとどちらかを明示することが大事です。
日本的な文化ではグレーな返事であいまいにする部分もありますが、海外ではあいまいな返事は誤解を招きやすくトラブルに発展する可能性が高くなります。
店頭の商品などを見せてもらった時など、相手は売りたいがためにどんどん売り込んできたりしますが、購入する気がないならきっちりとノーと意思表示することが必要になります。
コミュニケーションで最も大切なこと
相手の文化や気持ちを尊重することと、自分の気持ちを相手に伝えようとする強い意志がうまくかみ合った時、よいコミュニケーションが生まれると信じています。
例え外国語の能力が十分になかったとしても、いろいろな手段を使ってコミュニケーションをとることは可能であり大切なことなのです。
海外旅行での翻訳機の是非
海外旅行に自動翻訳機は必需品と考えられます。
しかしながら現実的にはホテルや店頭、観光名所などでの使用を考えた時、混み合っている場合や対面での会話でないシチュエーションなど十分に活用できないシーンが想定されます。
例えば観光名所でのガイドの説明や混みあったお土産屋さんの店頭など
このようなシチュエーションでは先に説明した簡単な単語を並べたり、ボディランゲージなどのコミュニケーションの方が有効になる可能性が高くなります。
但しより深い理解を得るために表示されている説明を翻訳したり、ゆとりのあるシチュエーションで深くコミュニケーションをとるという場合に翻訳機を活用することは有効な手段であると言えます。
また海外出張や赴任などビジネスにかかわる場合には正しい理解や明確なコミュニケーションが求められることになり、翻訳機の活用は必要不可欠なものとなるはずです。
海外旅行を楽しむために電子翻訳機を活用すべき5つの理由
①翻訳精度が高い
近年の電子翻訳機の性能は日々進化しており、翻訳の精度も非常に高いレベルにあります。
多くの電子翻訳機は海外旅行で現地の方とコミュニケーションを図るために必要な能力は当然のこと、より高い業務レベルの翻訳もこなす能力を有しています。
スマートフォンの内臓翻訳アプリでも翻訳エンジンは日々進化しており、翻訳をするという基本的な機能は十分備えております。
但し現時点では専用の電子翻訳機のほうが精度や正確性に優位性があり能力に多少の差があるのは否めないようです。
僕もブラジル赴任時にスマートフォンで対応したことがありましたが、当時のスマートフォンの翻訳アプリはまだ反応が遅く翻訳結果の精度や正確性に問題がありました。
結果的に会話の理解に悩んだ苦い経験があります。
②操作が簡単で素早く対応
専用の電子翻訳機は、現地の方と会話する場合にも相手を待たせる時間を極力少なくなるように配慮されています。
いざ会話が必要になった時、すぐに電源を入れて翻訳ボタンを押しながら音声入力で必要な言葉を入力すれば、最大1秒程度の待ち時間でその国の言葉に翻訳して発声してくれるほどストレスを感じさせないレベルにあります。
挨拶や短文なら0.5秒ほどで十分です。
この程度の時間は通常会話の中でも、「話の間」として存在する程度の時間であり、相手に対してもストレスを感じさせることにはならないはずです。
又スタンバイ状態ではいつでも会話に対応できる待機状態となっており、また一般的に印刷物や標識などを撮影し翻訳できる機能も備わっているものがあります。
スマートフォンのグーグルレンズ機能も同じように対象物を撮影することで翻訳情報を提供してくれます。
スマートフォンの翻訳アプリの場合、アプリを立ち上げて言語を選んで言葉を入力してなど、専用の電子翻訳機に比べ操作上の手間を必要とします。
そのためにスマートフォンのアプリを使っての翻訳では、専用の機器にくらべ操作性においてもより慣れが必要になると言えそうです。
③翻訳機とスマートフォンの併用でさらに効果アップ
海外で言葉の壁を感じるケースの一つに道を尋ねるシーンが考えられます。
この時専用の電子翻訳機があれば、スマートフォンで地図アプリを開き双方で確認しながらの会話が可能になります。
知らない土地で言葉の通じない人に道を尋ねることはとても勇気のいることです。
僕の海外経験の中でも幾度か同様のシーンがありました。
僕が翻訳機もなく会話も片言しかできない状況の中、冷や汗をかきながらのやり取りは今でも苦い思い出としてよみがえります。
あなたにはこのような経験はできるだけしなくて済むようにしていただきたいですね
④テレビや新聞の話題を知ることができる
電子翻訳機にテレビのニュース番組の音声を入力すれば日本語に翻訳された話題の内容を知る事ができます。
或いは新聞や雑誌等の記事を写真にとって翻訳をさせることもできるので、ホテルの部屋などでの新しい楽しみが広がることでしょう。
⑤スマートフォン盗難のリスクを下げることができる
通常の会話や翻訳に電子翻訳機を使う場合には、専用のストラップが付属しており首にかけて使う事になります。
従い盗難にあうリスクを可能な限り減らすことができるのです。
スマートフォンの翻訳アプリを旅行中使うことを想定すると、ほとんどの場合スマートフォンを片手に持ち歩かなければならず、又会話のシーンなどでは相手にスマートフォンを渡して、言葉を入力してもらうなどが必要なときも起こりえるかもしれません。
海外ではスマートフォンは盗難に遭いやすいということもあり、いつも見せている、或いは相手に渡すなどというシーンは極力減らすことが望ましいのです。
電子翻訳機の主な機能紹介
①オンライン翻訳
wifiやグローバルネットワークなどの通信網を使い、ネット上のクラウドにある最新で尚且つ最適な翻訳エンジンを使って翻訳します。
Wifi/ホットスポット/デザリング接続など機種によって、使用できる、出来ないがあります。
購入（又はレンタル）、もしくは自身の手持ちのものを事前によく確認しておきましょう。
グローバルネットワークが必要な機種については、グローバルSIMカードの手配や、対応国の事前確認が必要になります。
ソースネクストのPoketalkは、グローバルネットワークSIMがついていて2年間の使い放題プランが購入代金に含まれておりおすすめです。
詳しくはメーカー詳細サイトでご確認ください。
＜メリット＞
・対応可能な言語が多い
・翻訳の精度が高く、自然な翻訳の期待大
＜デメリット＞
・通信環境がない所での使用不可。
（通信環境があっても、電波状態が悪いと遅かったり繋がらなかったりします）
②オフライン翻訳
通信環境のない所でも電子翻訳機自身に内蔵されている翻訳エンジンによって翻訳できます。
翻訳スピードが速いので簡単な日常会話などには重宝します。
但し内蔵の翻訳エンジンを使うため翻訳言語が限られてしまう難点がありこの点が少々残念な点でもあります。
＜メリット＞
・翻訳スピードが速く、通信環境のない所でも使用可能
＜デメリット＞
・一般的に対応言語数が少なく翻訳精度低い
③通訳の方向性
電子翻訳機を通訳として使う場合に一方向通訳と双方向通訳とがあります。
・一方向通訳
日本語⇒英語のように一方向のみの通訳
・双方向通訳
日本語⇔英語のように、どちら側からも通訳可能
海外で日常的に使うことを想定するならば、双方向通訳を選ぶのがおすすめです。
④カメラ翻訳機能
交通標識や構内の注意書きやレストランのメニューなど書かれている表示内容を知りたい時に便利、カメラで画像を撮影するとその中に書かれている表示に対して翻訳してくれるのでとても便利。
⑤ノイズキャンセル機能
空港や駅、繁華街などのような雑踏の中でも翻訳音声を聞き逃したりしないように、マイクやスピーカーに雑音をカットする機能を持たせ音声を聞き取りやすくしている機能
⑥翻訳結果の自動記録（自動保存）
翻訳結果を自動的に翻訳機内のメモリーに保存する機能、よく使うフレーズやお気に入りのフレーズなどを記録しておいて、何度でも使うことができる機能であると便利です。
⑦ボイスレコーダー機能
会議などの音声を記録して残すことができる機能、記録内容を他の言語に翻訳することも可能となっているものが一般的です。
⑧Bluetooth接続機能他
Bluetooth接続機能を持ったイヤホーンやスピーカーなどとBluetoothという通信機能を使って接続することができます。
Bluetooth機能は無線にて接続する機能であるため、例えばBluetoothイヤーフォーンなどを活用することで本体とイヤーフォーンがワイヤレスでつながりわずらわしさがなくなります。
電子翻訳機には翻訳機能をはじめとしていろいろ便利な機能が備えられています。
しかしながら、それぞれの機種に依存している部分が多いため、電子翻訳機を選ぶ際には仕様をよく確認することが必要です。
主な電子翻訳機7機種の仕様比較表
独断と偏見で選び出した7機種の電子翻訳機の仕様を表にまとめてみました。
おすすめの入手方法
①電子翻訳機を購入
電子翻訳機は空港のショップや大型電気店及びオンラインショップで購入可能。
できるだけ多くの機種が比較できるショップを選ぶことが大切です。
②翻訳機をレンタルで入手
電子翻訳機をレンタルにて入手する方法として、オンラインでの注文が可能で商品の受け取り・返却に2方法あります。
・家庭での受け取り/返却が可能な方法
・空港での受け取り/返却が可能な方法
空港での受け取り/返却を希望される場合は、空港内のJALABCカウンターなどのブースで受け取り/返却可能。
オンラインの例として次のようなオンラインレンタルサイトで確認することができます。
出典元:・「Xmobile:エクスモバイル」多言語AI翻訳機ポケトークSレンタル｜エクスモバイル (xmobiles.jp)
・「イモトのWifi」1日550円(税込)～！ポケトークレンタル【公式】海外WiFiレンタル｜イモトのWiFi (imotonowifi.jp)
・Rakutenレンタル【楽天市場】翻訳機 レンタルの通販 (rakuten.co.jp)
わがままプランの企画・実現にOoohサービスの活用
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Overseas Travel Breaking Down Language Barriersまとめ
海外旅行での言葉の壁の解消法は”ズバリ！電子翻訳機の活用”です。
なぜならば、近年の電子翻訳機の性能は目を見張るものがあります。
近年のAI技術の向上やインターネット技術の進歩は日進月歩であり、これら新しい技術により進化している電子翻訳機の活用は言葉の溝をいち早く埋めることができる画期的なものだからです。
あなたは電子翻訳機を活用することによって、海外旅行の期間中でも安心して外国人とのコミュニケーションを楽しむことに専念できるのです。
たとえ相手が外国人で言葉が十分通じなくてもコミュニケーションを取りたいという想いの強さが伝われば相手も何とか理解しようと一生懸命に聞いてくれます。
しかし、双方にとってストレスを抱えるものであることも確かなのです。
海外旅行をストレスなく楽しみたいなら言葉の壁を埋めるもの、それはズバリ電子翻訳機です。
海外で言葉に自信が持てないとお考えのあなた、積極的に電子翻訳機を活用して海外旅行をとことん楽しみましょう。
